Descrição

• Consulta aos processos judiciais arquivados.

       Requisitos

• As consultas aos processos judiciais arquivados podem ser agendadas pelo telefone (3209 8652) ou email (sedoc@tre-se.jus.br).

       Etapas

• Especificação, por parte da interessadas e do interessado, da informação requerida.

• Busca da informação no acervo de processos judiciais, através de sistemas próprios.

• Disponibilização da documentação para consulta.

       Tempo, em média, para atendimento à usuária e ao usuário

• Até 24h.

       Prazo, em média, para a prestação do serviço

• Até 24h.

       Locais/formas para acessar o serviço

• Presencial (SEDOC), telefone (3209 8652) ou email (sedoc@tre-se.jus.br).

      Consulta sobre o andamento do serviço ou da manifestação

• Presencial (SEDOC), telefone (3209 8652) ou email (sedoc@tre-se.jus.br).

       Locais/formas para se manifestar sobre o serviço

• Presencial (SEDOC), telefone (3209 8652) ou email (sedoc@tre-se.jus.br).

       Forma de contato com a solicitante e o solicitante

• Presencial, telefone ou email.

       Tratamento às usuárias e aos usuários

• Prioritário

       Condições de acessibilidade, limpeza e conforto 

• A documentação sob a guarda da SEDOC, atende aos padrões exigíveis de guarda, conservação e armazenamento da documentação arquivística, sendo disponibilizados às usuárias e  aos usuários que acessam a documentação, luvas e máscaras.

      Sistema de sinalização visual

•       Não se aplica

       Atendimento em caso de indisponibilidade do sistema

• Aguardar o retorno do sistema para efetuar a consulta.

       Forma de prestação do serviço

• Centralizada na Justiça Eleitoral.

       Prioridades de atendimento

• Ordem de demanda.

       Unidade responsável

• Seção de Gestão de Documentos (SEDOC)

*Seção de Gestão de Documentos (SEDOC): Tel: (+55-79) 3209-8652/ E-mail: sedoc@tre-se.jus.br.